Annullamento spettacoli
In caso di annullamento spettacoli per:
- Attore/Compagnia in quarantena
- Attore positivo a Covid
Annullamento spettacolo con nuova data
Nel caso lo spettacolo venga rimandando a nuova data, i biglietti e i tagliandi abbonamento già acquistati per la data originale saranno mantenuti validi e potranno essere utilizzati per accedere alla replica nella nuova data, non appena annunciata.
Qualora lo spettatore fosse impossibilitato a partecipare alla nuova data, verrà rilasciato un voucher di rimborso, valido 18 mesi dalla data di emissione e utilizzabile per tutti gli spettacoli organizzati da Comicity srls in Stradanuova Teatro Centrale.
Per richiedere il voucher di rimborso, scrivere a info@teatrostradanuova.it, indicando: Nome e cognome, fila e posto dei biglietti in possesso.
Nel caso di tagliandi abbonamento, se lo spettatore non potesse partecipare alla nuova data, verrà ricaricato il tagliando sull’abbonamento, in modo da essere utilizzato per una nuova data.
Annullamento spettacolo senza recupero con nuova data
Nel caso lo spettacolo non sia rimandato ad una nuova data, i biglietti verranno rimborsati automaticamente agli spettatori.
I biglietti acquistati online verranno rimborsati sul conto corrente legato alla carta di credito o debito usata per il pagamento; l’accredito impiega circa 15 giorni lavorativi.
I tagliandi degli abbonamenti saranno ricaricati sugli abbonamenti, e potranno essere utilizzati per nuovi spettacoli.
Annullamento date dei laboratori
Assenza del docente
In caso di laboratori teatrali, qualora la data venisse persa per assenza del docente dovuta a quarantena o positività a Covid-19, la data verrà rimborsata, venendo detratta dall’importo complessivo del laboratorio (qualora si tratti di laboratorio con pagamenti mensili, l’importo della singola lezione verrà scalato dall’ultima mensilità prevista).
Per il Comicity Lab, si individua come valore della singola lezione 22€.
Assenza dal corso per quarantena/positività
Nel caso non si potesse frequentare un laboratorio per quarantena/positività, l’importo della lezione persa verrà rimborsato con un voucher valido 18 mesi dalla data di emissione, che potrà essere usato sia per i laboratori sia per gli spettacoli organizzati da Comicity srls presso Stradanuova Teatro Auditorium.
